Независимый гид по первым шагам
О Ruvoya
Ruvoya — практический гид для иностранцев в России. Его делают люди, которые знают, как тревожно бывает в первые дни, когда ответы разбросаны по разным источникам.
Почему мы начали
Ruvoya выросла из знакомого ощущения: вы приезжаете в Россию или помогаете близкому человеку приехать, а простые задачи внезапно оказываются с невидимыми шагами.
Команда Ruvoya сама сталкивалась с такими вопросами во время поездок в Россию и помогала проходить через них членам семьи: подключить связь, разобраться с оплатой, проверить документы и понять, какому источнику верить.
Поэтому проект держится близко к повседневным проблемам. Мы делаем гид, которого нам самим не хватало, когда практические ответы были разбросаны между официальными страницами, старыми форумами, заметками банков, правилами операторов и советами знакомых.
Что означает Ruvoya
Ruvoya — короткое, тёплое и удобное для произношения название на английском и русском. В нём соединены три идеи.
RU
Понятный сигнал о России без ощущения государственного сервиса.
Voyage
Ощущение дороги, приезда и знакомства с новым местом с самого начала.
Way
Практический маршрут: следующий шаг, более спокойный путь, дело на сегодня.
Вместе это означает ясный маршрут по практической жизни в России: не обещание, что всё просто, а спокойный способ найти следующий шаг.
Как мы работаем
Начинаем с ситуации
Туристу, студенту, работнику, резиденту и бизнес-гостю часто нужны разные ответы. Ruvoya показывает эти различия.
Проверяем источники
Инструкции опираются на официальные или надёжные источники, даты проверки и понятные отметки риска.
Не ведём к опасным обходам
Мы не помогаем с фиктивной регистрацией, поддельными документами, взятками, обходом идентификации или нелегальной работой.
Наши принципы
Близко к проблеме
Страница должна быть полезна человеку в городе, аэропорту, офисе, общежитии или очереди в банке.
Ясность важнее эффектности
Мы выбираем чек-листы, допущения, источники и следующие шаги вместо общих советов.
Независимость
Ruvoya — не государственный сервис, банк, оператор связи, миграционное агентство или юридическая фирма.